Cách phân biệt sơn Dulux thật và giả

Sơn Dulux tại Việt Nam được xem là sản phẩm cao cấp và có mức giá thành khá cao so với các sản phẩm khác, do đó việc Dulux bị làm giả xảy ra khá nhiều. Rất nhiều công trình lựa chọn sơn Dulux như một giải pháp trang trí và bảo vệ hiệu quả, nhưng những sai lầm trong khâu nhận định và chọn nhầm cơ sở phân phối sơn Dulux nên dẫn tới mua nhầm phải sơn Dulux giả. Việc này ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng công trình, dẫn tới tình trạng xuống cấp nhanh chóng.

Với kinh nghiệm của mình, Mr.Paint sẽ hướng dẫn bạn những cách tốt nhất để phân biệt sơn Dulux thật và giả để tránh những sai lầm không đáng có trong quá trình sơn nhà.

1. Kiểm tra tem sản phẩm

Trên mỗi thùng sơn Dulux đều có 2 tem niêm phong nắp thùng dán đối xứng với nhau. Khi đổi hướng góc nhìn chữ A sẽ đổi thành chữ N. Khi bóc tem lên sẽ có vết keo hình tổ ong.

*** Quý khách hàng lưu ý, do đặc thù các sản phẩm sơn pha màu được hãng ủy quyền cho các trung tâm phân phối nên các đơn vị này phải mở nắp thùng để tiến hành pha màu sơn vi tính. Do đó, phần tem dán sẽ được các đại lý Dulux cắt rời, sau khi pha màu và test màu xong sẽ đóng lại vị trí nắp sơn như cũ. Việc này không làm ảnh hưởng quá trình kiểm tra của quý khách, tuy nhiên nếu muốn yên tâm hơn quý khách có thể đến trực tiếp đại lý phân phối và giám sát quá trình pha sơn Dulux chính hãng.

Đối với bột trét, tem nằm ở mặt sau bao bột và có độ bóng, đổi màu khi thay đổi góc nhìn. Khi thoa nước vào dải màu xanh sẽ có chữ Dulux hiện ra.

2. Nhắn tin tới tổng đài Dulux

Dulux và Maxilite là những nhãn bột trét tường duy nhất tại Việt Nam có công cụ để người tiêu dùng kiểm tra sản phẩm chính hãng bằng tin nhắn.

Cách làm như sau: Cào lớp phủ bạc trên tem để lấy mã an ninh → Nhắn mã an ninh tới tổng đài 8077 → Nhận kết quả kiểm tra sản phẩm chính hãng trả về. Có 4 trường hợp:

• Nếu sản phẩm chính hãng và mã số mới được nhắn lần đầu:

“Quý khách đã mua đúng sản phẩm của công ty Sơn Akzo Nobel Việt Nam. Để biết thêm thông tin về sản phẩm vui lòng liên hệ số 1900 555 561 hoặc xem www.dulux.com.vn.”

• Sử dụng số điện thoại khác gửi mã số đã kiểm tra trước đó

“Mã số xxx bị  trùng. Đã có người kiểm tra mã số này trước đây, vui lòng liên hệ số 1900 555 561  hoặc xem www.dulux.com.vn để biết thêm chi tiết.”

• Nhắn sai mã số

“Mã số xxxx quý khách vừa nhắn không hợp lệ, vui lòng liên hệ 1900 555 561 hoặc xem tại www.dulux.com.vn để biết thêm chi tiết.”

• Nhắn sai cú pháp

“Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ! Yêu cầu của bạn chưa rõ ràng, bạn vui lòng kiểm tra lại thao tác hoặc liên hệ 1900 555 561 để được hướng dẫn.”

3. Yêu cầu giấy chứng nhận

Khách hàng có thể yêu cầu giấy chứng nhận bằng cách liên hệ qua đại lý hoặc liên hệ trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của Dulux. Các đại lý cấp 1 Dulux có thể hỗ trợ việc cung cấp giấy tờ xuất xứ cho khách hàng (thông thường mất khoản 1 tuần). Hoặc thông qua tổng đài 1900 555 561 khách hàng có thể cung cấp mã lô sản phẩm và yêu cầu nhà sản xuất cấp giấy chứng nhận xuất xứ sản phẩm cho mình

Các nhân viên tư vấn và dịch vụ khách hàng của Dulux sẽ kiểm tra những mã hàng mà khách hàng cung cấp và xác nhận, nếu hàng chính hãng họ sẽ cung gửi giấy chứng nhận xuất sứ sản phẩm về địa chỉ của khách hàng theo đường bưu điện. Giấy chứng nhận của Dulux do công ty AkzoNobel Việt Nam cung cấp bằng tiếng Anh và Tiếng Việt (theo đúng chuẩn hệ thống toàn cầu của AkzoNobel) thể hiện đầy đủ tên sản phẩm, số lô, mã màu, ngày sản xuất, dung tích sản phẩm và có con dấu cũng như chữ ký xác nhận của giám đốc thương hiệu.

4. Chọn đại lý chính hãng

Chuỗi minishop Mr.Paint là một hệ thống các cửa hàng bán sỉ và lẻ sơn tại thành phố Hồ Chí MInh và các tỉnh lân cận. Chúng tôi là đại lý chính hàng cấp 1 của hầu hết các loại sơn của các thương hiệu sơn chất lượng như Jotun, Dulux, Nippon, Toa, Kova... Hiện tại, Mr.Paint đang phân phối sơn và các sản phẩm liên quan trực tiếp thông qua hệ thống showroom hoặc thông qua các kênh online (website, fanpage, thương mại điện tử, zalo...).

Thông qua hệ thống và đội ngũ bán hàng được đào tạo bài bản, uy tín cũng với đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp, Mr.Paint luôn sẵn sàng cung cấp những sản phẩm chính hàng, chất lượng và kịp thời cho khách hàng trên khắp cả nước.

Khách hàng khi mua hàng tại hệ thống Mr.Paint sẽ được tận hưởng các dịch vụ:

• Cam kết 100% hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng (có thể cung cấp giấy chứng nhận sản phẩm nếu khách hàng yêu cầu).

• Hỗ trợ vận chuyển tại TP.HCM và các tỉnh thành lân cận (miền Nam, Tây Nguyên, các tỉnh khu vực Nam Trung bộ) miễn phí hoặc mức phí phải chăng tùy khoản cách.

• Tư vấn chi tiết về sản phẩm, tận tình, chuyên nghiệp.

• Tham quan hệ thống máy pha màu sơn chính hàng tại showroom.

• Tính dự toán số lượng sơn cụ thể cho toàn bộ công trình, tư vấn cách thi công chuẩn.

• Tư vấn phối màu sơn nhà phù hợp dựa trên bảng màu.

Khách hàng khi mua sơn Dulux tại Mr.Paint sẽ ngoài các dịch vụ trên sẽ còn được tư vấn phối màu và chọn khối lượng thích hợp nhất cho công trình của mình. Với mức giá bán và chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt nhất, Mr.Paint luôn là sự lựa chọn hàng đầu cho khách hàng trong việc chọn mua sơn chính hãng.

CHUỖI MINISHOP MR.PAINT (hệ thống Siêu Thị Sơn PAINTMART)

Chi nhánh 1: 439/13 Lê Văn Quới, P. Bình Trị Đông A, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

Chi nhánh 2: D10/8 quốc lộ 1A, ấp 4, xã Bình Chánh, huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh

Chi nhánh 3: 130 Đường Nguyễn Ảnh Thủ, Tân Chánh Hiệp, Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh

Email: [email protected] Tổng đài: 1900 234 535

Hotline: 0934 152 927 - 0902 359 377 . Điện thoại: 02866 810 415